Enemmän
mahdollisuuksia
Kunnan ja ISS Palveluiden välisessä yhteistyössä henkilöstö siirtyy ns. vanhoina työntekijöinä. Henkilöstön asema on turvattu; voimme luvata, ettei henkilöstöä irtisanota tuotannollisista tai taloudellisista syistä seuraavaan 5 vuoteen palvelusopimuksen ollessa vähintään sen pituinen. Palvelut alueella on mahdollista järjestää myös kunnan ja ISS:n yhteisyrityksessä.
Merkittäviä etuja
- ISS on työntekijöiden arvostama työnantaja,
joka huomioi henkilöstön palautteen
yrityksen kehittämisessä. - Työntekijöiden uramahdollisuudet
lisääntyvät. - ISS Palvelut tarjoaa työntekijöille kilpailu-
kykyisen palkan ja hyvät henkilöstöedut. -
ISS:ssä henkilöstö pääsee koulutukseen; vuonna 2008 yhtiön koulutuskustannukset
olivat lähes 7 miljoonaa euroa.
Miten ISS:n monipalvelumalli tuo säästöjä
kunnalle? Palaa edelliselle sivulle.
Korpilahden kunta
Säästöä laadusta tinkimättä
Korpilahden kunta tuotti aiemmin kaikki tarvitsemansa siivous-, kiinteistönhoito- ja ruokailupalvelut. Vuonna 2005 kunta päätti kilpailuttaa tukipalvelut julkisesti.
Tukipalvelut kilpailutettiin yhtenä kokonaisuutena. Kilpailutuksessa verrattiin ulkopuolisen tarjoajan palvelujen hintaa siihen, mitä palvelut maksaisivat omana työnä tehtynä mitoituksen ja uudelleen organisoinnin tuomien säästöjen jälkeen.
Päätettiin, että jos ulkopuolisen tarjous olisi vähintään 5 % edullisempi, palvelu ulkoistettaisiin. Kilpailutuksessa painotettiin erityisesti laatua.
Kannattavaa kunnalle
Korpilahden kunta ja ISS Palvelut allekirjoittivat sopimuksen siivous-, kiinteistönhoito- ja ruokailupalvelujen tuottamisesta vuosina 2006–2011. Yhteistyö on sujunut hyvin. Kolmen yhteisen vuoden jälkeen asiakastyytyväisyystutkimusten arvosana asteikolla 1–5 on 4.
ISS Palvelut on kiitettävästi ottanut huomioon näkökantamme palvelujen järjestämisessä ja tehnyt muutoksia toiveidemme mukaisesti. Asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä palvelun sujuvuuteen, ja kustannuksiakin on saatu alennettua.
Markku Lahti, koulutoimenjohtaja
Korpilahden kunta